Obchodní podmínky
Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím - společností Nuvute s.r.o. a kupujícím.
Prodávající:
Nuvute s.r.o., Jitrava 162, 463 53 Rynoltice
IČO: 28731069 DIČ: CZ28731069
info@vytvorsidenik.cz
číslo bankovního účtu: 5586016001/5500 Raiffeisen bank a.s.
Kupující:
spotřebitel, firma, státní instituce
Objednávka zboží:
Zboží je možno objednat následujícími způsoby:
- ústně (osobně, telefonicky)
- písemně (poštou, e-mailem)
- v internetovém obchodě
Elektronická objednávka musí obsahovat veškeré nutné údaje:
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Platební podmínky
- platba v hotovosti při osobním odběru zboží
- platba předem bankovním převodem na základě vystavení zálohové faktury
číslo bankovního účtu: 5586016001/5500 Raiffeisen bank a.s.
- platba dobírkou při dopravě přepravní službou nebo při zaslání Českou poštou a.s.
Ceny jsou smluvní
Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel, který zakoupil zboží jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou, má v souladu s Občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Pro odstoupení od smlouvy je třeba písemně dodavateli oznámit odstoupení od smlouvy a poté zaslat dodavateli kompletní zboží v nepoškozeném obalu, bez známek užívání, nejlépe nerozbalené.
Záruka vrácení peněz
Vzhledem k tomu, že objednáváte zboží po internetu a nemáte možnost si jej dobře prohlédnout, může se stát, že dodané zboží není přesně takové, jaké jste si představovali. Proto máte možnost toto zboží bez udání důvodu vrátit zpět se „zárukou vrácení peněz“.
Podmínky vrácení peněz:
- Zboží musí být odesláno nejpozději do 14 dnů od obdržení zboží.
- Zboží musí být v původním neporušeném obalu a musí obsahovat všechnu původní dokumentaci (návody, upozornění), které zboží obsahovalo při doručení tak, aby bylo možno jej dále nabízet zákazníkům.
- Zásilka musí obsahovat doklad o zaplacení a kopii útržku dobírkové nebo balíkové služby.
- Vráceny Vám budou peníze za zboží, nikoliv za poštovné a balné.
- Balíky zasílejte běžnou balíkovou poštou. Balíky zaslané dobírkou nebudou přijaty.
Převzetí zboží a souhlas se záručními podmínkami stvrzuje zákazník převzetím zboží a daňového dokladu. Převzetí zboží se rozumí okamžik předání zboží dopravcem nebo vyzvednutím na poště. Pokud zákazník zjistí jakékoliv nesrovnalosti v dodávce zboží, je povinen neprodleně informovat internetový obchod www.vytvorsidenik.cz. V případě, že takto neučiní, vystavuje se nebezpečí, že případná pozdější reklamace nebude přijata.
Při přijetí zásilky si zboží řádně zkontrolujte. Při případných poškozeních ihned sepište řádný protokol o poškození zásilky s dopravcem.
V případě reklamace musí být zboží dodáno v původním obalu včetně všech dokumentů a dokladu o zaplacení.
Zboží zasílejte na adresu: Nuvute s.r.o., Jitrava 162, 463 53 Rynoltice.
Balíky zasílejte běžnou balíkovou poštou. Balíky zaslané na dobírku nebudou přijaty.
Nezapomeňte uvést zpáteční adresu.
Ochrana dat
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace.
Zavěrečná ustanovení
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.